アフターサポート
地元密着のかつみ
だからできる、
充実のアフターサポート
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無料点検を定期的に実施します
かつみにとって家は、建てれば終わりの商品ではありません。一生お付き合いをさせていただく「かけがえのないもの」です。この考えのもと、アフターサポートは基本的に、お客さまと一緒に家づくりを担当した者によって行います。お引渡し後10年間は定期的な点検を実施します。
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10年間の『住宅性能保証』
かつみでは、安心して住み続けていただくために建築した家には、(財)住宅保証機構による10年間の「瑕疵担保保証」がついています。「構造耐力上主要な部分」に問題点(たとえば、基礎の著しい沈下、屋根からの雨漏り等)があった場合、無償で補修いたします。
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10年間の『地盤保証』
地盤が弱いために家が傾いたり、基礎に大きなヒビが入った場合、建物の修理は『住宅性能保証』により無償で行えるのですが、肝心な地盤の補強は補償外。お客さまに大変なご負担が生じてしまいます。かつみなら10年間の『地盤保証』。ゆるぎない安心をお届けできます。
お客様のペースに合わせて
進められます。
お客さまが、いい家、理想の家を手に入れるには私たちだけの力では足りない部分があります。かつみは家づくりを急ぎません。まずお客さまのお考えをじっくりお聞きするところからはじめます。そのうえで、ご満足いただけるプランを。責任を持ってご提案いたします。
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01
打ち合わせの日は、お二人のご都合のよい時間に。
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02
図面をもとに、検討にはしっかり時間をかけて。
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03
インテリアのご相談は専門家が立ち会います。
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04
地鎮祭の日取りは、皆さまのスケジュールに合わせます。
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05
着工の日取りは、ご相談いたします。
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06
上棟の日も、ご都合の日時をお選びいただけます。
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07
お引渡しの日も、ご都合に合わせられます。
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08
アフターメンテナンスのご相談も、どうぞお気軽に。